作为保集物业的一员,我要守的是园区的平安和正常运营,这就是我的底线。我只是做了我应该做的事情。
——刘佳伟
保集物业公司副总经理刘佳伟,一个勇于坚守原则的人。在物业管理工作中,时常可能面对项目业主或租户的违规经营行为,刘佳伟以自己巨大的勇气,时时处处坚持原则,有效保障了公司的正常经营。同时,面对金钱的诱惑,他毫不动摇,体现了一名保集管理者一心为公的风范。
事情要从今年春节说起,2017年1月中旬,保集智能科技公司综合管理部组织工程、营销、物业等部门进行春节前园区安全联合大检查。保集物业公司刘佳伟率领项目物业人员同步进行巡检。在项目老办公楼发现有租户在楼道内多处安装了监控设备,进户门还改装成了防盗门。敲了半天门,发现内有动静却无人应答。形迹可疑,刘佳伟当即要求物业管理处经理联系租户,并通过现场周边实地勘查,确定二楼租户存在违规经营。
在租户多次拒绝项目和物业进行检查。刘佳伟在会同项目领导及时沟通,明确加大整治力度,决不允许出现非法经营现象。对此,刘佳伟与项目管理人员,以及现场物业相关人员协商后,提出解决方案,在外围园区入口、办公楼大堂和对应楼梯入口多处安装探头,实施24小时监控。同时,春节期间加强保安巡检、对应租户的往来人员进行严格登记。并在与租户沟通中,明确强调保集对应园区租户的正常经营要求。
迫于压力,租户又几次直接找到物业刘佳伟,明确表态为求财而来,不肯撤场,表示若要和解,则赔付他装修等前期巨额费用(100万),情况一度陷入僵局。但刘佳伟坚持迎难而上,坚持维护企业利益和园区的正常经营为最终目的,实行上、下联动严密管理。保安严格执行外来车辆停车登记证件入园,维修人员不定期上门巡检,24小时监控数据每天报备观测异动。通过严防死守,持续了多日的僵局终被打破。租户再次找到刘佳伟,拿出一捆现金(估摸10万)要求通融,被刘佳伟严正拒绝后,只能选择无条件撤离。
刘佳伟以他高度的责任心、执行力妥善地处理了此次事件,也为保集践行“三讲”文化树立了良好的标杆。(姚柳娟)